Een goed functionerende receptie is van strategisch belang voor het imago, dé eerste indruk van organisaties…'extending your image'

De receptiedienstverlening is nog vaak onder de maat, zo blijkt uit diverse onderzoeken naar de klantgerichtheid van recepties. Het schort nog weleens aan het vriendelijk te woord staan, het ‘warm’ welkom heten van bezoek en het vlot en adequaat doorverbinden inkomende gesprekken. Receptel ziet een goed functionerende receptie als een zeer belangrijk onderdeel voor een succesvolle onderneming. Juist de receptioniste/telefoniste bepaalt het werkelijke succes van de eerste indruk en is hiermee van groot belang voor het imago van de onderneming. Met het outsourcen van de receptiedienstverlening verzekeren bedrijven, voor wie de receptie van strategisch belang is, hun receptie van een professionele uitstraling. Representativiteit, herkenbaarheid en uitstraling in de stijl zoals deze bij de onderneming gevraagd wordt.

Missie
Receptel borgt als niche kwaliteitsspeler en als betrokken en deskundig werkgever de kwaliteit en continuïteit van het “eerste contact” bij bedrijven. Door maatwerk is Receptel, als strategisch partner en specialist op het gebied van receptiediensten, in staat aan iedere receptie de passende ondersteuning te bieden. Receptel is onderscheidend in haar kracht op innovatieve wijze mensen, processen, techniek en bedrijven bij elkaar te brengen. De trustmakers continuïteit, kwaliteit en imago garanderen een advies op maat, waarbij Receptel meedenkt en ook vooruitkijkt met de opdrachtgever.